อ้างอิง

ตรวจสอบรายการสำเร็จบน PG Test ได้ทันทีหลังทำรายการ

ทุกครั้งที่คุณฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะบันทึกรายการสำเร็จไว้ในหน้าบัญชีให้ตรวจสอบย้อนหลังได้เสมอ การแสดงข้อมูลและสิทธิ์เข้าถึงรายการเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่

PromptPayWalletSCB Easyประวัติย้อนหลังเลขอ้างอิงรายการ
PG Test ตรวจสอบรายการสำเร็จบน PG Test ได้ทันทีหลังทำรายการ
PG Test หน้ารายการสำเร็จบอกอะไรคุณบ้าง

หน้ารายการสำเร็จบอกอะไรคุณบ้าง

หน้ารายการสำเร็จของ PG Test รวมทุกการฝากและถอนที่ทำผ่านบัญชีคุณไว้ในที่เดียว ไม่ว่าจะโอนด้วย PromptPay สแกนจ่ายผ่าน Wallet หรือกดยืนยันในแอป SCB Easy ระบบจะขึ้นสถานะ "สำเร็จ" พร้อมเวลาทำรายการและเลขอ้างอิงให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ทุกครั้ง ผู้เล่นที่อยู่ Khon Kaen หรือ Udon Thani เปิดดูรายการเดียวกันนี้ผ่านมือถือได้จากเมนูบัญชี ไม่ต้องติดต่อทีมงานก่อนก็เช็คได้เอง ถ้ายอดยังไม่ขึ้นในหน้ารายการสำเร็จภายในเวลาที่ควรจะเป็น ให้เก็บสลิปโอนหรือภาพหน้าจอการทำรายการไว้ก่อนแจ้งเข้ามาที่ช่องทางซัพพอร์ต เราจัดหน้านี้ให้เป็นจุดอ้างอิงเดียวสำหรับทุกความเคลื่อนไหวทางการเงินในบัญชีของคุณ ทั้งฝากและถอนจะแยกแถวให้เห็นชัดไม่ปนกัน

หลักฐานรายการจริง

วิธีที่เรายืนยันรายการสำเร็จทุกรายการ

ทุกรายการที่ขึ้นสถานะสำเร็จบนบัญชีของคุณผ่านการจับคู่ยอดกับธนาคารหรือกระเป๋าเงินต้นทางก่อนเสมอ ไม่ว่าจะโอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราเทียบเลขอ้างอิงและยอดเงินเข้าจริงกับระบบภายใน แล้วจึงบันทึกลงประวัติให้คุณตรวจสอบได้ย้อนหลัง ขั้นตอนนี้ทำให้รายการที่ขึ้นว่าสำเร็จคือรายการที่เงินเข้าหรือออกจริงแล้ว ไม่ใช่แค่สถานะรอในระบบ

อ้างอิงเลขที่รายการ

รายการฝากถอนทุกครั้งได้เลขอ้างอิงจับคู่กับสลิปโอนจาก PromptPay หรือ SCB Easy ทำให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ตรงกับยอดจริงเสมอ

ตรวจยอดเข้าก่อนปิดรายการ

ก่อนแสดงสถานะสำเร็จ ระบบเทียบยอดที่เข้าบัญชีจริงจาก Wallet หรือ KBank กับยอดที่คุณแจ้งไว้ในระบบ

บันทึกประวัติรายการย้อนหลัง

หน้ารายการสำเร็จเก็บประวัติฝากถอนทั้งหมดไว้ให้เปิดดูได้ทุกครั้ง ช่วยให้คุณตรวจสอบเลขอ้างอิงและยอดเงินเทียบกับสลิปของตัวเองได้

ยืนยันตัวตนก่อนปิดรายการถอน

รายการถอนจะขึ้นสถานะสำเร็จหลังยืนยันตัวตนกับบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ผูกไว้ ป้องกันการปิดรายการผิดบัญชี

ช่องทางตรวจรายการ

ช่วยเหลือเมื่อรายการสำเร็จยังไม่ขึ้นสถานะ

หน้ารายการสำเร็จของเราแสดงทุกการฝากและถอนที่ผ่านการยืนยันแล้ว แต่ถ้าคุณโอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แล้วสถานะยังไม่อัปเดตในบัญชี เรามีช่องทางให้แจ้งตรวจสอบทันที ไม่ต้องรอเดา ทีมงานจะขอเลขอ้างอิงจากสลิปหรือแอปธนาคารเพื่อจับคู่ยอดเข้าให้ตรงกับระบบของเรา แล้วปิดรายการให้คุณเห็นในหน้าประวัติเช่นเดิม

ตรวจสถานะในหน้าประวัติ เข้าเมนูรายการสำเร็จเพื่อดูสถานะฝากถอนล่าสุด หากรายการค้างเกินกว่าที่คุณคาดไว้ ให้บันทึกเลขอ้างอิงจากสลิปไว้ก่อนติดต่อทีมงาน
แจ้งรายการค้างผ่านแชท แจ้งช่องแชทในบัญชีพร้อมแนบเลขอ้างอิงจาก PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจยอดเข้าจริงและอัปเดตสถานะให้ตรงกับระบบ
ยืนยันสลิปกับฝ่ายบัญชี ส่งภาพสลิปโอนจาก Wallet หรือแอปธนาคารให้ฝ่ายบัญชีเทียบยอดกับระบบ ก่อนปิดรายการให้แสดงผลสำเร็จในหน้าประวัติของคุณ

คำที่ควรรู้เมื่อทำรายการสำเร็จ

เมื่อฝากเงินหรือถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy สำเร็จ คุณจะเห็นคำศัพท์บางคำบนหน้าจอยืนยัน เราอธิบายความหมายให้ชัดเจนตรงนี้ เพื่อให้คุณเข้าใจสถานะบัญชีและขั้นตอนถัดไปได้ทันที ไม่ว่าจะโอนเงินเข้ามาเล่นหรือถอนไปยังกระเป๋าของคุณก็ตาม

01
รหัสอ้างอิง

ตัวเลขหรือชุดตัวอักษรที่ระบบสร้างขึ้นเมื่อทำรายการเสร็จ ใช้ตรวจสอบประวัติและติดตามสถานะการฝากหรือถอนเงินในภายหลังได้ ควรเก็บภาพหน้าจอไว้เป็นหลักฐาน

02
เครดิตคงเหลือ

ยอดเงินทั้งหมดที่อยู่ในบัญชีของคุณหลังรายการล่าสุดเสร็จสิ้น แสดงให้เห็นว่าคุณมีเงินพร้อมเล่นเท่าไร หรือถอนออกได้อีกเท่าไรในขณะนี้

03
เวลาดำเนินการ

ช่วงเวลาที่ระบบใช้ประมวลผลคำขอฝากหรือถอนจนเสร็จ สำหรับ PromptPay มักเสร็จภายในไม่กี่วินาที Wallet และ SCB Easy ใกล้เคียงกัน แต่อาจมีความล่าช้าบางครั้ง

04
สถานะเสร็จสมบูรณ์

การยืนยันว่าระบบได้รับหรือโอนเงินเรียบร้อยแล้ว ยอดเครดิตปรับปรุงทันที และคุณสามารถเข้าเล่นเกมหรือถอนต่อได้ตามปกติ โดยไม่ต้องรอขั้นตอนเพิ่มเติม

05
การยืนยันทางอีเมล

ข้อความยืนยันที่เราส่งไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ เมื่อรายการเงินเสร็จ ในนั้นจะมีรายละเอียดจำนวนเงิน วันเวลา และรหัสอ้างอิง เก็บไว้เป็นหลักฐาน

06
ประวัติรายการ

รายการบันทึกการฝากและถอนเงินทั้งหมดของคุณ คลิกดูได้ในหน้าบัญชี แสดงวันที่ เวลา จำนวนเงิน และรหัสอ้างอิงของแต่ละครั้ง ช่วยให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ง่าย

สิ่งที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับรายการสำเร็จ

หลังจากทำรายการฝากหรือถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เสร็จ คุณอาจสงสัยว่าต้องทำอะไรต่อ หรือตรวจสอบยอดเงินได้อย่างไร เรารวมคำตอบที่ผู้เล่นถามบ่อยไว้ตรงนี้ ครอบคลุมทั้งการเข้าเล่นเกม การถอนเงิน และการติดตามสถานะบัญชี

ใช่ เมื่อหน้าจอแสดงสถานะเสร็จสมบูรณ์ ยอดเครดิตจะปรับปรุงทันที คุณกลับไปหน้าล็อบบี้แล้วเลือกเกมโต๊ะสดหรือห้องสล็อตได้เลย ไม่ต้องรอขั้นตอนเพิ่มเติม

เปิดหน้าบัญชีแล้วคลิกประวัติรายการ ระบบแสดงรายการฝากและถอนทั้งหมดพร้อมรหัสอ้างอิง วันที่ และเวลา คุณหาย้อนหลังได้ทันที แม้จะไม่ได้เก็บภาพหน้าจอไว้

การถอนผ่าน PromptPay มักเข้ากระเป๋าภายในไม่กี่นาที Wallet และ SCB Easy ใกล้เคียงกัน ถ้ายังไม่เห็นเงินหลังสิบนาที ให้ตรวจสอบแอปธนาคารหรือวอลเล็ตของคุณก่อน

เราส่งการยืนยันทางอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่รายการเสร็จ หรือคุณสามารถคลิกประวัติรายการในหน้าบัญชี แล้วเลือกรายการที่ต้องการดูรายละเอียดย้อนหลังได้

ให้รีเฟรชหน้าจอก่อน ถ้ายังไม่เห็นยอดเปลี่ยน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรหัสอ้างอิงจากหน้าจอยืนยัน ทีมจะตรวจสอบและปรับยอดให้ภายในไม่กี่นาที

ได้ ถ้ายอดเครดิตคงเหลือเพียงพอ คุณสามารถทำรายการถอนใหม่ได้ทันที โดยไม่ต้องรอเวลา แต่ต้องแน่ใจว่าบัญชีผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว
อ้างอิง

รายการสำเร็จ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต